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Centro de Ayuda

Todo lo que necesitas para publicar campañas en pantallas digitales con Block Signage Ads.

Buscar pantallas

Explora el mapa, filtra por entorno y selecciona una o varias pantallas.

Crear campaña

Sube tu contenido, elige fechas y envía la solicitud al propietario.

Notificaciones

Usa la campanita junto a tu usuario en el panel para ver avisos nuevos; al abrirlos se marcan como leídos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo publico un anuncio?

Busca pantallas, selecciónalas, crea la campaña con tu contenido y fechas, y envía la solicitud. El propietario la revisa en Block Signage App.

¿Qué formatos de contenido aceptáis?

Imágenes (JPG, PNG, GIF), vídeo (MP4, MOV, AVI) y PDF, con los límites indicados en el formulario de creación.

¿Qué pasa tras enviar una solicitud?

Queda pendiente de revisión. Cuando la aprueben o rechacen, verás el estado en Mis campañas y recibirás una notificación en el panel.

¿Puedo cancelar una solicitud?

Sí, mientras esté pendiente puedes cancelarla desde Mis campañas. La cancelación se sincroniza con Block Signage App.

Soy propietario de pantallas, ¿dónde gestiono?

Los propietarios gestionan inventario y aprobaciones en Block Signage App. Este portal es para anunciantes.

¿Cómo contacto con soporte?

Usa la página de Contacto o escribe a contacto@blocksignage.com.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo te ayuda con onboarding, campañas y dudas técnicas.

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